Unser gesamtes Eurohike-Team hat sich in den vergangenen Monaten intensiv damit beschäftigt, wie man den idealen Balanceakt zwischen Ihrem gelungenen Aktivurlaubserlebnis und den nötigen Sicherheitsvorkehrungen und Hygienemaßnahmen schaffen kann. Unser gewohntes Eurohike-Wanderplus samt zuverlässigem Gepäckservice, die umfangreichen Reiseunterlagen, die zuverlässige Betreuung vor Ort und die präzise ausgewählten Hotels und Unterkünfte sind dabei natürlich immer gewährleistet. Selbstverständlich erreichen Sie uns auch während Ihrer Reise jederzeit auf unserer Eurohike-Service-Hotline. Um alle wichtigen Hygiene-Maßnahmen fest zu verankern, haben wir diese Schritte in vier Säulen aufgeteilt, die als Basis für Ihren sicheren und gesunden Aktivurlaub dienen.
Hygiene- & Schutzmaßnahmen:
Worauf wir achten
Im ersten Schritt geht es um die Hygiene- und Schutzmaßnahmen der Menschen, für Sie als Gast und natürlich auch darum, unsere Mitarbeiter zu schützen. Diesen Punkt haben wir daher als erste Säule definiert. Um den höchsten Hygienestandard zu gewährleisten, tragen unsere Stationsleiter und Fahrer Mund- und Nasenschutzmasken, Handschuhe und haben stets Mittel zur regelmäßigen Handdesinfektion griffbereit. Unsere Team-Mitglieder sind auf die einzuhaltenden Hygienevorschriften geschult und auf alle neuen Standards sensibilisiert. Je nach gebuchter Reise erhalten Sie das detaillierte Reiseunterlagen Paket bereits komplett vorab per Post zugesandt, vor Ort an der Rezeption Ihres Anreisehotels, oder durch unseren Mitarbeiter bei der persönlichen Toureninformation. Natürlich können Sie sich mit Ihren Fragen und Anliegen jederzeit telefonisch an uns wenden – unser Eurohike-Team freut sich auf Sie.
Service vor Ort: So funktionierts
Auch der Gepäcktransport in Ihrer Reisedestination, sowie der Gästetransfer steht unter Gewährleistung der höchsten Hygiene- und Sicherheitsstandards. Wir haben diese wichtigen Punkte als unsere zweite Sicherheitssäule definiert. Auf unseren Eurohike-Wanderreisen ist ein reibungsloser Transfer Ihres Gepäcks von einer Unterkunft zur nächsten garantiert. Dieser erfolgt selbstverständlich basierend auf den wesentlichen Sicherheitsaspekten. Dies gilt ebenfalls für den Gästetransfer vor Ort. Auch hier heißt es für alle Insassen Mund- und Nasenschutzpflicht und es gilt den Sicherheitsabstand einzuhalten. Unsere Empfehlung für Sie: Packen Sie jedenfalls Mund- und Nasenschutzmasken, Desinfektionsmittel und evtl. Desinfektionstücher mit in Ihre Reisetasche.
Übrigens: Wussten Sie, dass Sie mit Eurobike Radreisen einen Aktivurlaub auf zwei Rädern genießen können? Auch hier dreht sich natürlich alles um die Hygiene und Sicherheit, besonders bei den Fahrrädern. Sie fragen sich vielleicht wie man hier die nötigen Hygienemaßnahmen umsetzen kann? Ganz einfach. Unsere Fahrräder werden nach jedem Gast gänzlich gewaschen und anschließend genaustens desinfiziert – Ihre Hygiene und Sicherheit ist somit garantiert.
Hygiene & Sicherheit in den Unterkünften
Ein wichtiger Punkt und somit unsere dritte Säule zur Gewährleistung Ihres Schutzes ist die Hygiene und Sicherheit in den Unterkünften während Ihrer Wanderreise. Alle Hotels haben entsprechende Vorkehrungen getroffen, um die wichtigen Vorschriften und Hygienemaßnahmen zu gewährleisten. Schließlich sollen Sie sich nach einem aktiven Wandertag mit ruhigem Gewissen in Ihrer Unterkunft erholen können. Bei Ankunft freuen sich die Hotel-Mitarbeiter Sie über alle wesentlichen Details und Vorkehrungen zu informieren. Dabei kann es auch vorkommen, dass gewisse Hotelflächen wie beispielsweise der Fitness- und Wellnessbereich aktuell nur eingeschränkt genutzt werden können – bitten haben Sie dafür Verständnis. Nach einer ausgedehnten Wanderung ist nicht nur Erholung wichtig, vielmehr freut man sich bereits auf einen genussvollen Abend im Hotelrestaurant. Die gastronomischen Bereiche im Hotel, sowie der Service richtet sich bei den Sicherheitsstandards nach den Empfehlungen der jeweiligen Bundesregierung. Ihrer kulinarischen Gaumenfreude steht somit nichts im Wege – lassen Sie es sich gut gehen!
Flexibel und risikofrei in den Wanderurlaub
Als vierte und letzte Säule steht für uns der Punkt Flexibilität und eine risikofreie Reiseplanung im Vordergrund. Mit unserem Eurohike Rundum-Sicher-Paket garantieren wir Ihnen ein 100% sorgenfreies Urlaubserlebnis. Sie können Ihre Wanderreise bis vier Wochen vor Anreise kostenfrei stornieren oder umbuchen.
Aufgrund mancher Einreisebeschränkungen und Grenzschließungen mussten wir vereinzelte Etappen anpassen und die Routenführungen dieser Wanderreisen adaptieren. Dies betrifft beispielsweise Fahrten mit der Bahn über die Landesgrenze hinweg oder bestimmte Seilbahntransfers. Das beeinflusst Ihr gesamtes Wandererlebnis aber garantiert in keiner Weise, unser Eurohike-Team hat natürlich einen äquivalenten alternativen Ablauf Ihrer Wanderreise ausgearbeitet, versprochen. Wenn man also unsere vier Säulen der Sicherheit mit dem Eurohike-Wanderplus kombiniert, steht einem perfekten Wanderurlaub nichts mehr im Wege!